“这个小朋友一个人已经在这玩了一两个小时了，没有家长过来找人，请同事们帮忙留意，是否有找孩子的家长。”

　　11月17日下午，队员张涛像往常一样在值班。当巡值到儿童游乐区时，他发现一个小朋友有些落寞地在独自玩耍，他便多留了一个心眼，默默暗中观察。一个小时，两个小时过去了……，仍然没有发现小朋友家人的身影。他赶紧将异常状况汇报给上级领导，并在工作群里寻求同事们帮助。

夜幕降临，游乐区的家长带着孩子都陆陆续续回家了，只有这位小朋友在害怕得大声哭泣。张涛带孩子来到大厅，俯下身子亲切地询问孩子情况，但因孩子太小，再加上紧张害怕，竟无法提供有价值的信息。为利于家人更快找到孩子，张涛将孩子交给附近派出所民警。晚上八点多，孩子家长通过多方打听终于在派出所接到安然无恙的孩子，他们给张涛打来电话对他尽职尽责，有爱心且细心的行为表达了感谢。

“不用客气，我只是做了我该做的。”张涛说。

11月20日上午10点多，队员张涛值班巡查至公寓一楼商铺门面时，发现玻璃门缝隙里有浓烟冒出。他立即向上级主管汇报火情，又火速取来商铺钥匙打开玻璃门。他顾不上个人安危，提着灭火器冲入火场。现场火势太大，烟雾太浓，得用消防栓取水灭火。同事们打开消防水栓，张涛则手持消防软管进到屋内灭火。因为发现、抢救及时，大火在全体人员共同努力下终于被扑灭。后查明失火原因是三楼施工方烧焊，火花掉落导致。

　　“火势那么凶险，你不怕吗？”

“这家商铺原是物业仓库，里面堆放的都是易燃物。稍迟一秒，火势便会蔓延数倍，只想着快灭火，没空想自己。”张涛说。

　　甲方领导得知情况后，对张涛及时发现火情，奋不顾身挺身而出的英勇行为给予了高度赞扬。

11月4日上午11点，队员余彩灿上班执勤时，在行人过道拾到一个钱包，内有现金若干、重要证件和银行卡等。他在原处等待片刻后，未见失主来寻，于是他主动把钱包交到物业办公室，请他们帮忙寻找失主。物业通过业主群公告、张贴失物启事等方式多日仍未找到失主。后将失物交至派出所，派出所根据证件信息终于联系上失主。失主即刻打来电话道谢，并发红包表达谢意，余彩灿都婉言拒绝了。

“重要物品不见了失主一定很着急，我这算不了什么，不过是举手之劳。”余彩灿说。